Os serviços de limpeza, conservação e manutenção dos espaços públicos de Tubarão são executados a partir de duas frentes de trabalho: o cronograma planejado pela Secretaria de Serviços Públicos e Zeladoria e as demandas encaminhadas pela população pelos canais oficiais da Prefeitura.
O planejamento elaborado pela Secretaria organiza as atividades realizadas regularmente em diferentes regiões do município. Ao mesmo tempo, as equipes recebem solicitações dos moradores, que auxiliam na identificação de situações que necessitam de atendimento.
Entre os trabalhos executados estão limpeza e roçagem de ruas, conservação de praças, academias ao ar livre, canteiros e áreas verdes, pintura de estruturas públicas, manutenção de meios-fios, etc.
As solicitações podem ser encaminhadas diretamente à Secretaria de Serviços Públicos pelo telefone (48) 3621-9028 ou pelo e-mail [servicospublicos@tubarao.sc.gov.br].
Ao entrar em contato, o cidadão deve informar o endereço completo, o bairro e, se possível, um ponto de referência. Também é importante descrever o serviço necessário com clareza. O envio de fotografias pelo e-mail ou número pode ajudar as equipes a identificar a situação e avaliar a demanda.
“A participação da comunidade contribui para complementar o planejamento da Secretaria e ampliar o acompanhamento das necessidades existentes nos bairros. Com as informações encaminhadas pelos moradores, a Prefeitura consegue direcionar as equipes e organizar os atendimentos de forma mais eficiente”, destaca o secretário Felippe Tessmann.
Após o recebimento, a solicitação é encaminhada para análise e incluída na programação do setor responsável. O atendimento considera fatores como o tipo de serviço, a localização, a urgência da situação, as condições climáticas e a disponibilidade de equipes, máquinas e materiais.
Foto: Divulgação/PMT
