Presidente da Câmara cobra explicações da CASAN após aumento nas contas de água em Braço do Norte
Na sessão ordinária desta segunda-feira (23), a Câmara de Vereadores de Braço do Norte trouxe à pauta um assunto que vem gerando forte repercussão entre os moradores: o aumento repentino nas contas de água.
O tema ganhou destaque com a apresentação do Requerimento nº 0018/2026, de autoria do presidente do Legislativo, Reginaldo Demétrio. No documento, o parlamentar solicita esclarecimentos formais à CASAN diante das diversas reclamações registradas no município.
Relatos de aumentos inesperados
De acordo com o requerimento, moradores de diferentes regiões de Braço do Norte relatam aumentos considerados fora do padrão em suas faturas mensais. Em muitos casos, consumidores afirmam manter o mesmo perfil de consumo há anos, sem alterações no número de moradores ou indícios de vazamentos, mas foram surpreendidos com contas que chegaram a dobrar ou até triplicar de valor.
A situação tem gerado preocupação, especialmente pelo impacto direto no orçamento das famílias. Para muitos, os valores cobrados não correspondem à realidade do consumo registrado.
Questionamentos à companhia
Diante do cenário, o presidente da Câmara solicita que a CASAN apresente respostas objetivas sobre os seguintes pontos:
- Diagnóstico de causa: se houve falhas sistêmicas, erros de leitura ou problemas nos hidrômetros que expliquem os aumentos nos últimos 90 dias;
- Critérios de estimativa: como são calculadas as faturas quando não há leitura real e se houve mudança na metodologia;
- Atendimento ao consumidor: quais os procedimentos para revisão de contas com discrepâncias e o prazo para vistoria técnica, especialmente quando há suspeita de erro na medição;
- Medidas corretivas: se existe planejamento para ações como mutirões de revisão das faturas.
Fiscalização e transparência
A iniciativa busca garantir que a população tenha acesso a informações claras e que eventuais inconsistências sejam devidamente apuradas.
O documento foi protocolado e encaminhado à CASAN, que deverá se manifestar oficialmente sobre os questionamentos apresentados.
Expectativa por respostas
Com o aumento das reclamações, a expectativa agora é de que a companhia esclareça os critérios adotados nas cobranças e, se necessário, adote medidas para corrigir possíveis falhas.
Enquanto isso, o tema segue em evidência no município, mobilizando moradores e reforçando a importância do acompanhamento por parte do Legislativo na defesa dos interesses da população.
