Assistência Social realiza capacitação de fortalecimento da rede de atendimento
A Secretaria de Assistência Social de Braço do Norte recebeu, nesta semana, a visita técnica da representante da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família de Santa Catarina (SAS), Gabriella Dornelles, para uma capacitação voltada aos fluxos de atendimento da rede socioassistencial do município.
O encontro reuniu profissionais de todos os serviços ligados à política de Assistência Social e teve como foco o alinhamento dos procedimentos realizados dentro do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), buscando garantir atendimentos cada vez mais organizados, seguros, eficientes e humanizados.
A ação dá continuidade a um trabalho que já vinha sendo desenvolvido pela gestão municipal desde novembro do ano passado, quando equipes da Assistência Social de Braço do Norte estiveram na sede da SAS, em Florianópolis, em busca de capacitação técnica para aprimorar a estrutura e os fluxos internos dos serviços ofertados no município.
Desta vez, o movimento aconteceu de forma inversa: a técnica estadual veio até Braço do Norte para aprofundar o trabalho diretamente com as equipes que atuam diariamente no atendimento à população.
Durante a capacitação, foram discutidos temas relacionados aos acolhimentos, encaminhamentos, acompanhamentos familiares e integração entre os setores da rede socioassistencial, reforçando a importância de uma atuação padronizada e conectada entre os serviços.
Além da organização técnica, o encontro também destacou o fortalecimento do atendimento humanizado às famílias em situação de vulnerabilidade social. Com fluxos bem definidos, os profissionais conseguem atuar com mais clareza, agilidade e segurança, proporcionando mais qualidade na escuta e no cuidado com cada cidadão atendido.
A secretária municipal de Assistência Social, Vanusa Sebold, destacou que a qualificação permanente das equipes é essencial para garantir um serviço cada vez mais eficiente à comunidade. “Quando organizamos os fluxos, não estamos falando apenas de processos, mas de pessoas. Um atendimento bem estruturado permite que a equipe atue com mais segurança e que a população seja acolhida com mais respeito, clareza e humanidade. Esse é um trabalho que muitas vezes acontece nos bastidores, mas que transforma completamente a qualidade do serviço prestado”, ressaltou.
A presença da técnica estadual no município reforça o reconhecimento ao trabalho desenvolvido pela Assistência Social de Braço do Norte e evidencia o compromisso da administração municipal com a melhoria contínua dos serviços ofertados à população.
A iniciativa também recebeu destaque nos canais oficiais da SAS Estadual, reforçando a relevância das ações realizadas no município para o fortalecimento da rede socioassistencial catarinense.
